Using augmented reality to improve tourism marketing effectiveness in Egypt: Theoretical Analysis and Conceptualization

Abstract

This paper investigates the impact of Web based augmented reality (Web AR) on destination visit intention through the lens of Stimulus organism response (SOR) framework, technology acceptance model (TAM) and flow theory into an integrated theoretical framework. The present research aims to address gaps in literature by providing insights about the relevance of augmented reality to tourism marketing effectiveness. The findings of this paper will shed the light on an alternative idea in destination marketing to inspire destination management organizations wishing to develop a sustainable competitive edge and win within the tourism industry. The results contribute to the Web based augmented reality and tourism marketing literature by providing theoretical guidance through a framework for the AR tourism experience as well as a reference for destination management organizations. تستكشف هذه الدراسة أثر الواقع المعزز القائم على الويب (Web AR) على نية زيارة الوجهات السياحية، وذلك من خلال دمج إطار العمل النظري "المثير–الكائن–الاستجابة" (SOR) مع نموذج تقبّل التكنولوجيا (TAM) ونظرية التدفق، ضمن إطار نظري موحّد ومتكامل. ويهدف هذا البحث إلى معالجة الفجوات المعرفية القائمة في الأدبيات، من خلال تقديم رؤى معمّقة حول الدور المحوري الذي يمكن أن يؤديه الواقع المعزز في تعزيز فعالية التسويق السياحي. وتُبرز النتائج فكرة بديلة في مجال تسويق الوجهات، من شأنها أن تلهم منظمات إدارة الوجهات السياحية الساعية إلى بناء ميزة تنافسية مستدامة وتحقيق التميّز في سوق السياحة. وتسهم هذه الدراسة في إثراء الأدبيات المتعلّقة بالواقع المعزز عبر الويب والتسويق السياحي، من خلال تقديم إطار نظري إرشادي لتجربة الواقع المعزز في السياحة، فضلاً عن كونه مرجعاً عملياً لمنظمات إدارة الوجهات السياحية