Vers une redéfinition de la gestion des coûts : analyse qualitative de l'implémentation des approches ABC/ABM dans un contexte industriel

Abstract

Résumé Cette recherche vise à analyser de manière approfondie l’apport de la méthode ABC/ABM à l’optimisation des coûts dans un contexte industriel réel. À travers une étude de cas menée au sein d’une entreprise agroalimentaire, l’étude mobilise une approche qualitative interprétativiste, fondée sur des entretiens semi-directifs avec des responsables clés. L’analyse des données, conduite selon une méthode thématique assistée par le logiciel NVivo, met en lumière les bénéfices concrets de la méthode ABC/ABM : amélioration de la précision du calcul des coûts, meilleure visibilité sur les activités génératrices de valeur, et soutien renforcé à la prise de décision stratégique. Les résultats soulignent également plusieurs facteurs critiques de succès, notamment la formation continue, la sensibilisation au changement, l’intégration d’outils technologiques et la mise en place d’indicateurs de performance. Malgré certaines limites méthodologiques et contextuelles, l’étude confirme la pertinence de l’ABC/ABM comme levier d’amélioration de la performance organisationnelle et ouvre des perspectives de recherche sur son intégration à long terme et son articulation avec les dynamiques de digitalisation. Mots-clés : la méthode ABC/ABM, gestion des coûts, comptabilité de gestion, décisions éclairées. Abstract This research aims to thoroughly analyze the contribution of the ABC/ABM method to cost optimization in a real industrial context. Through a case study conducted within an agri-food company, the study uses a qualitative interpretive approach based on semi-structured interviews with key managers. The data analysis, conducted using a thematic method assisted by NVivo software, highlights the concrete benefits of the ABC/ABM method: improved accuracy in cost calculation, greater visibility of value-generating activities, and enhanced support for strategic decision-making. The results also highlight several critical success factors, including ongoing training, awareness of change, integration of technological tools, and the implementation of performance indicators. Despite certain methodological and contextual limitations, the study confirms the relevance of ABC/ABM as a lever for improving organizational performance and opens up research prospects on its long-term integration and its articulation with the dynamics of digitalization. Keywords: ABC/ABM method, cost management, management accounting, informed decisions.