Impact des outils numériques sur l’acquisition et l’amélioration des compétences transversales : une étude quantitative auprès des professionnels

Abstract

Dans un monde de travail en constante évolution, les compétences transversales en milieu professionnel sont d’une importance cruciale. En effet, la communication, la collaboration, la pensée critique, le leadership, la gestion de l’information et la gestion du temps sont de plus en plus essentielles pour une meilleure adaptation des professionnels aux nouvelles exigences du milieu du travail. Face à ce besoin croissant, les outils numériques, notamment les plateformes d’e-learning et les MOOCs, apparaissent comme des solutions clés pour le développement desdites compétences. Cet article analyse le rôle des outils numériques dans l’acquisition et l’amélioration des compétences transversales en s’appuyant sur une étude quantitative menée auprès de 150 professionnels de divers secteurs. Les résultats ont révélé un impact positif de ces outils sur la gestion du temps, la pensée critique, la communication et la gestion de l’information. Cependant, l’étude a permis de constater de nombreux défis à surmonter comme la difficulté d’utilisation, le manque de suivi personnalisé et la surcharge d’informations. En effet, la non prise en compte de ces défis pourrait limiter l’efficacité de l’utilisation des outils numériques dans le milieu professionnel, notamment en matière du leadership et de la collaboration. L’étude conclut ainsi à la nécessité d’optimiser la conception et le soutien des outils numériques pour maximiser leur apport dans les programmes de formation professionnelle et favoriser le développement des compétences transversales considérées.